La storia di  Manuela, torinese. . Nel 2013 aveva ottenuto l’esenzione dal canone perché non possiede una tv ma da quest'anno, con l'introduzione dell'obolo in bolletta, si  è ritrovata a pagarlo nuovamente. Ha provato per due volte a chiedere l'esenzione ma l'Agenzia delle Entrate per ben due volte le ha opposto un diniego perché non avrebbe usato il modulo giusto. Eppure all'epoca della prima esenzione l'Agenzia delle entrate aveva verificato, mediante  visita di un tecnico accertare, che Manuela non possedesse alcun dispositivo per la ricezione del segnale.